22 de jan. de 2008

Redondo

Esta viagem a CGD rendeu muito mais do que eu esperava. O principal motivo da viagem era treinar uma vendedora nova que trabalhava com na concorrência. Surpresa foi encontrar uma ex-colega de Unibanco, onde trabalhei em 2004. Helen era a melhor Gerente de Expansão de Mercado - GEM, função que compreendia em abrir contas de prospects indicados pelo Depto de Televendas do banco. A performance da mossa era a melhor do Centro-Oeste e estava entre as melhores do Brasil. Com as voltas redondas que o mundo deu ela veio parar em CGD. Já era casada na quando a conheci e com a extinção do cargo GEM foi transferida para Goiânia, sua terra natal e assumiu uma função burocrática dentro da agência mas manteve o salário de R$ 5.000,00. Tomou um empréstimo de R$ 30.000,00 e colocou a grana na mão do marido que terminou o casamento e lhe deu o calote. Demitida por justa causa e com o saldo de uma ação trabalhista movida contra o banco saiu de Goiânia e chegou aqui. Venho para trabalhar com uma amiga, conhecia há 17 anos. Repetiu o sucesso do tempo do Banco mas teve as asas podadas pela patroa que aos poucos minou a sua motivação e seu bolso. Foi salva pela sua fama, que chegou aos ouvidos do Gerente de uma empresa concorrente, e meu cliente.   Hoje ganha pouco mais de R$ 1.000,00 por mês mas tem a mesma motivação do tempo em que trabalhava no Unibanco. É inspirador acompanhar o seu ritmo e a forma como encara os desafios diários de um vendedor. O pensamento está sempre no melhor valor, em oferecer o melhor produto, em cativar desde o auxiliar de limpeza quanto o dono da empresa. Da forma ética como trata o trabalho e da habilidade de se relacionar profissionalmente. Beleza nunca foi um atributo que lhe pudesse ser atribuído, muito pelo contrário , mas que alma destemida, que vontade e coragem tem essa criatura. Pude ter orgulho da minha trajetória, mas não deixei de aprender.

Nenhum comentário: